Politique de livraison

Zones desservies

Maison du Portefeuille livre actuellement en France, en Belgique et en Suisse, à domicile ou en bureau de poste lorsque cette option est proposée par le transporteur.

Délais de livraison

Le délai de livraison habituel est de 8 à 12 jours ouvrés.

Certains produits ou certaines commandes peuvent toutefois nécessiter un délai supérieur à 12 jours ouvrés, sans excéder 45 jours ouvrés.

Envois séparés

Certaines commandes peuvent être préparées par plusieurs fournisseurs. Les articles peuvent alors être expédiés et livrés dans des colis séparés, sans coût supplémentaire non annoncé au client.

Suivi et adresse de livraison

Les informations de suivi sont communiquées lorsqu’elles sont disponibles. Le client doit vérifier l’exactitude de son nom, de son adresse et de son code postal avant de valider sa commande.

Retard ou colis non reçu

En cas de retard important ou de difficulté de livraison, contactez contact@maisonduportefeuille.com en indiquant votre numéro de commande.

Retour en haut